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热点 2019-4-16 红锦网

  3月28日下午4时,按照约定的时间,记者走进了重庆市合川区十七届人大代表、合阳城街道锦城路社区党委书记兼居委会主任杨小俐的办公室。


  得知记者是来采访,杨小俐开始推辞。其理由有二,一是“我所做的都是鸡毛蒜皮的小事,不必宣传”。二是“群众工作忙,抽不开身”。在记者的坚持下,杨小俐同意随便聊聊。


  正当记者打开话匣子,就被她的手机铃声打断——一桩“小事”找上门来,点名要她去。“有件邻里纠纷要马上处理,如果不介意,咱们边走边说。”杨小俐说。


保存1500余个群众号码


  前不久,都市花园小区二楼住户在整改违建的花园时,破坏了防水层,造成一楼的餐厅漏水。在街道和社区的协调下,原本同意承担责任的二楼住户突然变卦,惹怒了一楼的商家。为了化解双方矛盾,这是杨小俐第五次做他们的思想工作。


  “与人方便,与己方便。大家有事好商量,千万不能过火,就当给我一个面子。”正当双方各执一词、互不相让的时候,杨小俐温言细语的劝解,让针锋相对的气氛缓和下来。她一面查看现场,委托施工单位尽快拿出解决方案,报街道研究处理;一面倾听双方诉求,动之以情、晓之以理,耐心开解劝导,让她们吃下“定心丸”。最终双方一致表态:“杨书记的面子我们一定给,只求解决问题,不会激化矛盾!”


  从事社区工作15年、担任区人大代表2年多,杨小俐对这样的矛盾司空见惯,“大事化小、小事化了”的工作方法已然娴熟。在社区干部眼中,有两类事情最伤脑筋,一类是群众反映的问题虽然属于社区服务范围,但解决起来难度很大;另一类是属于政策和情理之外的,根本没法解决。遇到这些“头痛事”,很多人“躲”都来不及,杨小俐却主动站出来、亮身份、留电话,把群众的小事当作自己的大事。因此,大大小小的矛盾纠纷、疑难杂症频繁地找到杨小俐头上。她常说:“群众信任我才会找我,我既是人大代表,又是社区负责人,不找我还能找谁?”她的手机里保存了2000余个电话号码,群众的占了1500余个,24小时待机,时常被“打爆”,电话费超支是常事。


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杨小俐代表了解社区“四点半课堂”开展情况


催出8000平方米市场


  3月29日早晨,家住明珠苑B区的退休职工张欢众走进龙川北郡农贸市场选购蔬菜。这个市场虽然开业不到一年,但人气很旺。


  很多居民都清楚,这个市场与杨小俐的一份建议紧密相连。


  曾经锦城路社区桂花街、茶花街的马路上聚集了300多个摊位,将两条街道堵得水泄不通。“人车争道,过往居民出行不便,消防安全隐患突出。”杨小俐在走访群众中,收集到这一问题,并及时反馈到了合阳城街道人大工委。


  街道多次想取缔占道经营,但由于涉及问题较复杂,一时难以解决。杨小俐找准“症结”,利用人大代表身份,广泛调研,提出《关于整治占道经营、新建规范化农贸市场的建议》。


  在街道和城市管理部门的重视下,农贸市场建设有了初步规划。


  合阳城街道人大工委主任毛远国介绍,得知农贸市场的建设有了着落,杨小俐就不曾闲过。她经常到街道和主管部门问招商情况,打电话催工作进度,到现场看施工进展。只要掌握了最新情况,杨小俐就会第一时间向商户和群众宣传,把取缔占道经营的工作做在前。


  2017年10月,合阳城街道和多个部门联合执法,全面取缔占道市场,并将商户迁入面积达8000余平方米的龙川北郡农贸市场。桂花街、茶花街又恢复了整洁通畅。商户和群众都深感受益,纷纷点赞。


消除90余户餐馆油烟污染


  锦城路社区是合川餐饮业的集中地之一,汇聚了200多户餐馆和露天烧烤摊。周边居民在享受美食的同时,也被日益突出的油烟污染问题困扰着。


  为了改善居民的生活环境,杨小俐专门对餐饮油烟排放问题作了深入调研,对辖区内餐饮商户安装油烟净化设备情况进行了排查。她发现,很多餐饮业主没有加装油烟净化设备,于是向街道人大工委提出了《规范餐饮业油烟排放管理的建议》。街道人大工委及时对建议作了交办,并组织开展专题调研、视察等活动,加强跟踪督办。有关方面投入数百万元,启动了该辖区的餐饮油污排放整治工作。经过一段时间的整改,锦城路社区的露天烧烤摊全部限时经营,90余户餐馆全部安装了油烟净化设施。


  去年冬天,杨小俐从环卫工人处了解到,市政排水管网时常被餐饮油污堵塞。走访后她发现,由于政府没有集中收运,许多商家不得不将泔水倒入下水道,为此,她撰写了《关于统一集中处理餐厨垃圾的建议》。


  合川区政府认真办理这一建议,目前,区政府启动了重点餐饮单位餐厨垃圾集中收运工作,餐厨垃圾处理厂项目基本完工,即将投入试运行。


公民报刊社中央厨房

责任编辑|周晏如

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