在贵州省贵阳市花溪区溪北街道溪北社区,大家常常会看到一位笑容满面、穿着朴实、整天为社区点滴小事忙碌不停的身影……她就是溪北社区党总支书记、社区主任周玉莲,也是花溪区十七届、十八届人大代表。她恪尽职守、一心为民,用自己的实际行动,在平凡的岗位和点滴的日常工作中,践行着一名共产党员和基层人大代表的使命与担当。
“群众信任我,选我当人大代表,我就要履行人大代表的职责,更好地为社区居民服务,不辜负大家伙对我的期望。”周玉莲是这样说的,也是这样做的。
平日里,她注重收集群众的意见和建议,通过建立小区微信群,召开坝坝会、走访群众等,倾心为群众说话办事,维护群众利益。她时常到居民家中串门,与居民面对面谈心,听取居民的心声和意见,竭尽所能解决居民的困难和问题。近年来,周玉莲提出的关于溪北路中段增设斑马线、园亭路道路狭窄应实行单行线通行等关乎民生问题的意见建议均得到了相关部门的妥善解决,也赢得了社区居民的点赞。
庚子年初,新冠肺炎疫情突如其来。周玉莲看在眼里,急在心里。她带领居委会干部和辖区群众有条不紊地开展各项疫情防控工作。在排查人员信息、入户开展宣传、疫情防控卡点值守、公共区域消杀等各项工作中,她发动了小区业主委员会成员、普通党员、普通群众等800余名志愿者积极参与。
周玉莲深深懂得,民心是党执政的坚实基础,她常常把“群众利益无小事”挂在嘴边,在她看来,社区和谐就要从为居民服务的小事做起。她有11个直接联系居民的微信群,疫情期间每天接收几千上万条信息,群众反映问题她总是想办法解决。她自己垫钱四处求购口罩,收集来的口罩除了供居委会工作人员使用,还会根据群众反映发放给确实需要的群众和小区院落工作员;为了让群众尽量减少外出,她和居委会的干部们主动为没有口罩不方便出门的群众代购生活用品;对居民因长期留守在家情绪烦躁引起吵架等矛盾,她积极引导、好言相劝、疏导矛盾、稳定情绪。正是这样全方位的服务换来了辖区群众对她以及居委会的认同、信任和支持。
近年来,溪北小区作为花溪区首批垃圾分类试点之一进行打造,这项工作开展之初,很多小区业主觉得麻烦,不配合,周玉莲作为社区的领头雁,每天都穿梭在每家每户进行垃圾分类知识的宣传,引导居民提高垃圾分类意识,逐渐习惯垃圾分类的投放。“垃圾分类不是几个月就能做好的,要养成这个行为习惯需要更长的时间。但是只要我们坚持,就一定能做到一定能做好。”周玉莲说。
人大代表是一座桥梁,一头连着政府,一头连着人民群众。周玉莲用质朴的坚守和党员的初心,认真履职尽责,积极发挥了人大代表的桥梁和纽带作用。
记者|徐海花
责任编辑|朱苗
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