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重庆市涪陵区

以扎实履职提升群众“幸福指数”

  2021年12月,我作为一名涪陵区敦仁街道太平街社区干部,再次被选举为区人大代表,倍感光荣,深受鼓舞。一直以来,我始终以社区居民为中心,扎实推进基层治理,切实做到民有所呼、我有所应,民有所愿、我有所行,千方百计解决群众“急难愁盼”问题,自觉做社区居民的“贴心人”、美好社区的“践行者”。

  人大代表就像一座桥梁,一边连着党委政府,一边连着居民群众。我既是人大代表、又是社区工作者,群众需要我,必须有所行动,这是义务、更是责任。

  在太平街社区中山路,因为周边老一辈土生土长的居民较多,像跳蚤市场这种贴近这些居民的购物方式被保留了下来。但是,跳蚤市场中摊贩多而复杂,不管则乱。

  为此,我立即组织辖区工作人员,对跳蚤市场进行了逐步规范管理,以保护摊主们的合法权益,改善周边居民的居住环境。

  合智广场是全区商贸流通的重点市场,也是当地老百姓心中最接地气的百货批发中心,各类大小商品应有尽有。我经常来这里与商户面对面沟通,分发宣传资料,提醒他们注意消防安全、缴纳医保等,同时,面对商户反映的问题,总是积极协调解决,力争为他们提供优质营商服务。

  位于社区一处居民自主管理的老旧住宅,从建成到现在已经有三十多年,电路线路老化严重,居民们反响强烈。为解决这栋楼的居民用电及安全难题,今年,我通过逐一走访、多渠道联系,广泛征求居民意见,积极宣传“一户一表”改造政策,与居民达成共识后,及时联系电力公司进行全面改造。如今,这栋楼的居民不再会为电费不公埋怨或纠纷,而是点赞。

  身在基层,我最了解群众的心声。自己经常边工作边耐心听取居民反映的各种问题,认真做好记录,把居民反映的事当成自己的事来办,并把涉及居民切身利益的共性问题归纳形成意见和建议,向相关部门反映。

  在区人代会闭会期间,我积极参加人大视察、调研、执法检查等活动,充分知情知政;开会期间,我会抓紧整理基层声音并带到区人代会上。

  脚板向下,才能踏稳向上的为民底气。我坚持用自己的脚步熟悉社区、熟悉群众、熟悉工作,记录每家每户的生活状况,特别是对下岗失业人员、残疾人、孤寡老人、未成年人等弱势群体的基本情况进行详细记载和了解。经过长期积累摸索,现在我总结出了“用脚步走进群众,真心与群众交朋友;用耳朵倾听群众,真诚为群众服务;用实干贴近群众,真正为群众办实事”的“一进一听一贴”群众工作法。

  只有心怀群众,我们才能脚踏实地;只有群众满意,我们才能无愧初心。我将坚持以饱满的工作激情与吃苦耐劳的精神,扎扎实实履行好代表责任,努力换得群众的“幸福指数”。

 

涪陵区人大代表 卢小红

通讯员|姚敏 整理

编辑|常畅


2023-08-15

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