从20岁到39岁，从桃李年华到而立之年，我在社区扎根已整整19年。时光磨蚀了青春，但初心不忘，将社区当成自己的家，始终坚持为群众办实事、做好事、解难事。

　　群众工作不好做，但我们把群众的事当自己的事，用心服务办实事解难题，群众就会相信我们、支持我们和理解我们。

　　作为建新社区党委书记，我切实履行党建“第一责任人”职责，针对辖区物业不作为、业委会不管用、群众诉求多、小区治理难的情况，坚持党建引领，引导党员骨干参与业委会工作，架起社区与群众之间的桥梁，让小区治理更有温度。同时，申请建立功能型党支部——建新社区和美家园共治支部，并推动小区精细化管理，建立了“社区+业委会+物业”三方联席会议制度，定期召开由党员代表、楼栋长、业委会成员组成的议事会，共同商量解决小区的事务，打通联系服务群众“最后一公里”。

　　作为镇人大代表，不管是白天还是夜晚，无论是工作日还是周末，只要群众一个电话、一声诉求，我就会出现在社区的街头巷尾、群众家中。今年以来，我通过协调各方力量，解决了篮球场修建、健身器材补充、外墙脱落修复等民生实事102件，调解各类纠纷156件。

　　“哎，人老了，手也抖、眼睛也看不见了，缝一颗扣子这样的小事都做不了。”在一次走访群众时，86岁居民王婆婆的一句唠叨，我记在了心里。

　　随后，我牵头组织社区干部、党员、居民骨干等共商解决之法，并提出建议：小区有很多退休职工，有缝纫、维修等专业技术的人才也不少，不如组建一支志愿者队伍，为像王婆婆一样有需求的老年人提供服务。

　　该建议得到大家的响应，一支以党员为核心力量的“和美”志愿者服务队伍很快建立运行起来，成为了建新社区的品牌项目。

　　为更好服务辖区群众，我链接辖区资源，携手辖区企业、商家、群众定期举办“和美集市”活动，为群众提供免费义诊、理发、老年咨询、金融咨询、法律咨询等“惠民有感”的贴心服务。

　　目前，辖区志愿者队伍人数从最开始的11人发展到78人，其中仅老年咨询服务就达31项，满足了老年人身心健康、法律维权以及精神文化等多样化需求，年服务20000余人次。

　　“现在全国各地各处都在打造网红打卡点，我们社区也有一定的优势，也可以打造出一个。”在日前召开的一次居民议事会上，有社区居民提出建议，引起了我的思考。

　　建议具有可行性，但存在一定难度，主要是缺资金。怎么办？

　　“人多力量大，只要你带头做这件事，出面在小区组织开展一场捐款活动，我们会第一个站出来捐款。”居民的信任让我深受感动，赓即倡议开展了一场共建共享和美家园募捐活动，不到两个小时就筹得了1.6万余元，为打造一个属于辖区居民的网红打卡地打下了基础。

　　小区高空抛物问题一直困扰居民。为引导群众共同参与社区治理，形成共建共治共享的良性循环，在我倡导下，辖区900余户业主参与了“杜绝小区高空抛我先行”签字活动。如今，小区高空抛物现象大幅度减少。

　　一枝一叶总关情。

　　只要用心、贴心、真心为民服务，才能不负组织的重托，才能赢得群众的信任，才对得起人大代表的称号。

记者|廖灿勇

通讯员|张桂媛

编辑|朱苗